-
КАК ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО?
Вы можете отправить письмо в э-обслуживании, почтовом отделении или опустив в почтовый ящик. Для отправки макси-письма и заказного письма посетите почтовое отделение. Заказное письмо по Эстонии вы также можете отправить в э-обслуживании.
Расположение и часы работы почтовых отделений. -
КАК НАПИСАТЬ АДРЕС НА ПИСЬМЕ?
Напишите на конверте правильный адрес и почтовый индекс, тогда оно быстро дойдет до адресата. При написании адреса избегайте зачеркиваний. Подходящие конверты для отправки писем можно найти в почтовом отделении и в нашем интернет-магазине.
Ознакомьтесь с правилами адресации писем
Найдите правильный почтовый индекс -
КОГДА БУДЕТ ДОСТАВЛЕНО МОЕ ПИСЬМО?
1. Письмо то есть стандартное письмо и макси-письмо, доставляемые простым письмом, которое было отправлено с маркой, поступит в почтовый ящик получателя в течение трех рабочих дней, если письмо было отправлено через почтовый ящик или почтовое отделение до самого позднего времени опорожнения.
Экспресс-письмо, то есть стандартное письмо и макси-письмо, доставляемое простым письмом, которое было отправлено в оранжевом конверте с напечатанным знаком плюс, поступит в почтовый ящик получателя на следующий рабочий день, если экспресс-письмо было отправлено через почтовый ящик или почтовое отделение в рабочий день (Пн–Пт) до самого позднего времени опорожнения.
Заказное письмо доставляется получателю в течение трех рабочих дней а если письмо не удается вручить, то получателю оставляют уведомление и он может получить письмо в почтовом отделении в течение 15 календарных дней.2. Где находится отправление?
Если это заказное отправление, вы можете отслеживать путь письма. Для этого вам понадобится штрих-код отправления, который выдается отправителю при оформлении письма. Если вы являетесь получателем письма, для получения штрих-кода обратитесь к отправителю.
Отслеживание пути отправления
При отправке международного заказного письма, к сожалению, не все страны предоставляют возможность отслеживания перемещения заказного письма. Посмотрите, какие государства не предлагают отслеживание пути заказных писем.3. Если вышеуказанные действия не принесли результата, мы начнем поиск вашего заказного письма.
Полезно знать, что подать заявление о поиске можно в течение шести месяцев после отправки отправления. В случае международных отправлений подавайте заявление о поиске, если отправление не прибыло в пункт назначения в течение одного месяца. Заявление о поиске международного отправления может быть подано только в стране отправки, т. е. только отправителем. Если вы являетесь получателем отправления, обратитесь для этого к отправителю. Возможен поиск только заказных отправлений.
Заполнить заявление о поиске -
КАКИЕ ПРЕДМЕТЫ Я МОГУ ОТПРАВЛЯТЬ ПО ПОЧТЕ?
1. Общую информацию об отправке предметов по почте при особых условиях или запрещенных предметов ты
найдешь в списке отправлений при особых условиях
В случае с международными отправлениями ограничения зависят от страны назначения.
Более точную информацию о более популярных зарубежных странах -
КАК Я МОГУ ИЗБЕЖАТЬ ПОВРЕЖДЕНИЯ ОТПРАВЛЕНИЯ?
1. Упакуйте свое отправление так, чтобы оно не повредилось во время транспортировки.
Советы и рекомендации2. При необходимости выберите подходящие дополнительные услуги,
например, для заказных отправлений выберите страховку.
Дополнительные услуги для писем
Дополнительные услуги для международных заказных писем
